本配置软件仅支持局域网搜索（不支持广域网搜索）；


一、异常情况：IP可以ping通，防火墙也关了，电脑的ip也和模块在同一个网段，但是就是使用上位机无法搜到设备的解决办法？
1、可能是配置软件和电脑的兼容性问题：可尝试关闭防火墙，电脑关机重启试试；换台同局域网的电脑试试。
2、设备和电脑不在同一局域网：需要将设备网口连接在与电脑同一局域网，再用配置软件试试。
3、实在找不到原因：建议将E810设备的网口直接连接电脑网口，用配置软件搜索——编辑；或者采用登录网页，配置设备参数。